2024全球最佳航空公司：排名前10的航空公司盤點，你坐過哪些？
一直致力於評估全球航空公司安全性、服務水準、乘客評價、盈利能力等要素的網站「AirlineRatings.com」公佈了2024年全球最佳航空公司排行榜，獲得前三名的分別是卡達航空、大韓航空和國泰航空。你若是喜歡乘飛機全球旅行，不妨閱讀本文了解這10間受到乘客廣泛好評的航空公司，找機會親身感受一下一流的飛行體驗。
第一名：卡塔爾航空 Qatar Airways
卡塔爾航空已經是第八次獲選為「全球最佳航空公司」了，不少乘客會趁著全球旅遊和出差的機會特意購買該航空公司的機票，體驗能排到全球前三的空中服務。
不論是經濟艙、商務艙還是頭等艙，旅客們都能在自由的時間進食，並且有多種口味的餐點進行選擇，包括純素主食、雞肉、牛肉、意麵、沙拉、炒飯等，以及餐後甜點有水果和蛋糕。即便是短短2小時的飛行時間，乘務員也會為你提供自選的酒水和小零食，讓你的旅途充滿趣味。
第二名：大韓航空 Korean Air
大韓航空的總部在首爾仁川機場，該機場面積很大，而且有相當多的免稅店供遊客購物。大韓航空的優勢在於極具韓國特色的機上飲食，得到了大部分乘客的讚賞。在youtube和ins上你能看到不少博主分享相關的點餐經驗，比如拉麵需要額外申請韓式辣醬，韓式牛肉拌飯是第一次乘坐大韓航空的人一定要嘗試的美食。
不出意外地，該航空公司於2023年獲得了美國知名旅遊雜誌《環球旅行家》評選的「最佳航空公司美食」第一名。不過也有乘客表示，你的飛行體驗好壞和位置有很大關係，坐在機尾時，降落和遇到亂流的搖晃程度會比較大。
第三名：國泰航空 Cathay Pacific Airways
國泰航空是太古集團和寰宇一家的成員，也是香港第一家民航的航空公司。國泰航空非常注重提升乘客的體驗，在過去的三年裡不斷優化空中和地面服務內容，提高服務品質。在過去幾年還有一些乘客會對客服的冷淡態度有負面印象，在近一兩年已經幾乎聽不到乘客的負面評價了。
大家都認為空姐空少的態度親切友善，能夠及時且耐心地幫助乘客解答和處理問題。而且飛機本身的硬件設施也非常不錯，座椅寬敞，電視節目種類繁多。大多數乘客都表示飛機上的設施很新，從內部到外部都給人整潔、專業、高端的感覺，飛行體驗感極佳。
第四名：紐西蘭航空 Air New Zealand
紐西蘭航空公司的航線主要覆蓋著澳洲和南太平洋地區，其長途航班也可抵達東亞、美洲和英國。目前該公司正推出探索南半球最美國度的活動，從香港出發往返南半球的最低票價可達HK$5,410。
大家對紐西蘭航空公司的評價都比較不錯，該公司多次被評為「全球最安全航空公司」，也曾獲得「最佳豪華經濟艙」和「最佳經濟艙」的獎項，其安全性和舒適性可見一斑。近兩年，紐西蘭航空獨創了「Skycouch空中沙發」，將經濟艙的三個座位相連接，為帶小孩的家長和長途旅行感到疲憊的人群提供可躺下休息的位置。
第五名：阿聯酋航空 Emirates
阿聯酋航空是中東地區最大的航空公司，在頭等艙和商務艙的硬件設施方面一直頗受讚歎。頭等艙不僅有舒適寬敞的座椅，還提供超大臥鋪席位和套房，讓旅客盡情享受長途飛行的樂趣。
不過也有人評價阿聯酋航空的乘務員態度一般，可能是因為飛機太大、乘客數量太多，機組人員的回應速度和態度都比較遜色。目前該航空公司官網提供最低價為HK$1,855的香港飛曼谷往返機票，機不可失。
第六名：法航荷航集團 Air France/ KLM
法航荷航集團是歐洲最大的航空集團，在航班硬體方面的評價相當不錯。新型荷蘭皇家航空的商務艙選用了能平躺的「反魚骨」式座位，乘客坐上去之後可以將座椅調整成平躺模式，然後戴上免費提供的抗噪耳機，進入優質的睡眠。
如果你並不感到疲倦，可以進入機上的娛樂系統觀看最新電影，或者進入地圖模式觀看飛機的航行軌跡。不過大家對荷蘭航空的飲食不能有過高的期待，其餐飲味道只能說是中規中矩。此外，KLM的總部在荷蘭，如果你的轉機時間充足，荷蘭機場方面會允許你短暫地入境。
第七名：ANA 全日空 All Nippon Airways
ANA全日空是日本唯一一間連續11年獲得SKYTRAX 5星級評價的航空公司，這代表該公司有著穩定且一如既往非常優秀的服務質量。
乘坐過從香港飛往日本的航班後，幾乎九成乘客都表示下次還會選擇ANA，尤其是帶小朋友的家長。飛機會特別為小朋友準備兒童餐和免費禮物，讓孩子度過愉快的空中旅行。而且和其他航空公司相比，ANA的經濟艙座位面積比較大，而且餐食味道非常好，是第一次海外旅行者的首選。
第八名：阿提哈德航空 Etihad Airways
阿提哈德航空最為人稱讚的就是其飛機餐和機場貴賓休息室的自助餐，很多以往不關注中東餐飲的乘客在乘坐該航班後，表示自己喜歡上了當地特色飲食。
如果你預算充足，購買商務艙即可，商務艙的休息室就包括兒童遊戲室、家庭休息室和淋浴間，你能在這裡安穩地度過等待飛機降臨的夜晚。對於該航空公司的負面評價多集中在座椅大小，不少乘客認為經濟艙和商務艙的座椅前後空間較小，不適合健壯及身高過高的人久坐。
第九名：澳洲航空 Qantas
澳洲航空是目前全球安全記錄最佳的航空公司之一，這也是很多乘客傾向於選擇他們的主要原因。大部分乘客都認為該公司的飛機起落準時、飛行平穩，讓人感到安心。
大家對澳洲航空的評價是幾乎沒有短板，無論是餐飲還是娛樂都不會讓人感到失望。尤其是該航空將飛機座椅上的電視改成了可拆卸平板，乘客可以選擇自己喜歡的角度看電影，讓旅途不再無聊。不過也有很多乘客表示部分機組的乘務人員服務態度不佳，給自己留下了壞印象。相信該公司經過近幾年的優化改進，在服務水準方面已經有了很大進步。
如果你有去澳洲旅遊的想法，不妨進入澳洲航空官網，查看最新的「漫步澳洲」企劃，就能以HK$6,000左右的價格買到經濟艙往返的限時優惠機票。
第十名：維珍大西洋航空 Virgin Australia/Atlantic
維珍航空公司成立於1984年，為來往英國的旅客提供洲際長途航空服務。截止2024年5月，該航空機隊平均機齡有7.3年。每年該公司都會推出不同的優惠活動，比如近期的「藍天飛行」計畫和維珍大西洋航空計畫，遊客可以用旅程數來兌換合作航空公司的機票。
如果您在旅行或出差時傾向於選擇頭等艙，那維珍航空會給您提供精準高效的服務，讓您從享受休息室、安檢、登機到飲食都有絕佳的體驗。不過也有乘客表示該航空的經濟艙座位體驗感不佳，空間小且坐墊硬，不太適合體型高大的成年人休息。
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